AUS- UND WEITERBILDUNG

- Assessorin nach dem EFQM Excellence Modell

- Universität St.Gallen «Integriertes Dienstleistungsmanagement»

- Hotelfachschule Lausanne, 1988-92 (Diplom für höhere Studien in Hotellerie und Restauration)

- Hochalpines Institut Ftan, Maturität

BERUFLICHE ENTWICKLUNG

2002-10 Direktion Hotel Castell Zuoz/St.Moritz

(Neupositionierung, Neueröffnung, Aufbau nach Totalsanierung)

1996-02 Vizedirektorin/Mitglied der Geschäftsleitung Hotel Saratz Pontresina/St.Moritz.
1994-96 Leiterin Bankett Administration im Dolder Grand Hotel Zürich

1992-94 Management Training, The Peninsula Hotel Beverly Hills, USA


BESONDERE ERFAHRUNGEN

- Qualitätsmanagement (EFQM Excellence Modell): Verfassung Kandidatur für den ESPRIX 2002: Das Hotel Saratz ist 2002 als erstes Hotel Preisträger des ESPRIX Swiss Exellence Award   www.esprix.ch